🔁 Retur- och återbetalningspolicy

Vi på Fynd24 vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Nedan hittar du våra villkor för retur, öppet köp och återbetalning.

📦 Ångerrätt (14 dagar)

Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar från att du mottagit den, i enlighet med distansavtalslagen.

För att returen ska godkännas ska produkten:

• Vara i originalskick

• Inte vara använd mer än nödvändigt

• Returneras i originalförpackning (om möjligt)

↩️ Öppet köp (45 dagar)

Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar erbjuder vi på Fynd24 45 dagars öppet köp.

Detta innebär att du kan returnera din vara inom 45 dagar från mottagandet, förutsatt att:

• Produkten är i gott skick

• Produkten inte är använd mer än nödvändigt

• Originalförpackning finns kvar (om möjligt)

Observera att öppet köp utöver 14 dagar är ett frivilligt erbjudande från Fynd24 och inte en lagstadgad rättighet.

💰 Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt din retur:

• Återbetalas beloppet inom 3–5 arbetsdagar

• Återbetalning sker via samma betalningsmetod som vid köpet

🚚 Returfrakt

• Kunden står normalt för returfrakten

• Vi rekommenderar att skicka med spårbar frakt

• Vid defekt eller felaktig produkt står vi för returkostnaden

⚠️ Reklamation / Defekt vara

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt:

• Kontakta oss inom 48 timmar

• Bifoga bild eller video som visar problemet

Vi erbjuder då:

• Ersättningsprodukt eller

• Full återbetalning

📞 Kontakt

För returer och frågor, kontakta oss:

E-post:

[email protected]
Adress:
Fynd24 AB
Bangatan 9D
214 26 Malmö
Sverige